⚠️ Камеры не грузятся или постоянно «отваливаются»?

Из-за блокировок Роскомнадзора (РКН) серверы BitVision работают нестабильно на территории РФ.

Смена настроек и отключение SSL помогают не всегда.

Решение: переход на сервис InControl

InControl с российским сервером и надёжной работой.
Для части оборудования доступен переход с Bitvision на сервис InControl — с размещением на российских серверах и стабильным подключением.

InControl:

  • работает на российских серверах и обеспечивает стабильное подключение

  • быстрее загружает камеры и удалённый просмотр

  • не зависит от зарубежной инфраструктуры, поэтому задержки и блокировки исключены

Важно знать

  • Смена сервиса возможна не для всех устройств

  • Поддержка перехода зависит от прошивки оборудования

  • Ниже приведён список прошивок, которые поддерживают смену сервиса

Если вы не уверены, какая прошивка установлена — это можно проверить отдельно.

NVR_F30_BV XVR_MC6630_2830_8_BD_V5
NVR_N31_BV MC6830_9CH_4POE_PNP_BD_V5
NVR_N32_BV NVR_MC6830_9CH_4POE_PNP_V5
NVR_N33_BV NVR_MC6830_16CH_16POE_PNP_BD_V5
NVR_N36_BV NVR_MC6830_25CH_BD_V5
XVR_F30_BD XF5008_16FH_BVH1B8
XVR_F50_BD N3009_32NR_BVH1P4E
XVR_G28_BD N3116_32NR_BVH1P8A0
XVR_MC6630_2830_4_BD_V5 N3332_32NR_BVH2P0A4
XVR_MC6630_2830_8_BD_V5 N3332_32NR_BVH2P16A4
MC6830_9CH_4POE_PNP_BD_V5 N3664_32NR_BVH8P0A16

Техническая помощь при переходе на InControl

Переход на InControl требует проверки прошивки, сетевых настроект и перепрошивки программногно обеспечения видеорегистратора или камеры.
Эти работы выполняются в рамках платной технической поддержки, что гарантирует стабильную работу и корректное подключение к камерам.

Связь с поддержкой:
👉 Telegram (чат с поддержкой): @InControl_ru

Вопрос:
Это обязательный переход?

Ответ:
Нет. Переход на InControl — это рекомендуемое решение для стабильной работы сервиса в России.